為維護深圳卓銳貨架品牌的質(zhì)量與良好信譽，我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，始終如一的服務(wù)熱情，為廣大的客戶提供最滿意的售前售后服務(wù)，因此，我公司制定了一系列為業(yè)主提供從計劃、設(shè)計、工地勘察、設(shè)備安裝調(diào)試、維保等售前、售后服務(wù)的具體內(nèi)容，真正做到一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。為保證設(shè)備始終運行在最佳狀態(tài)，使客戶用得放心、滿意，我公司提供優(yōu)質(zhì)的配件及訓(xùn)練有素的維修人員，為業(yè)主提供迅速及時和優(yōu)良的維保及緊急維護售后服務(wù)。具體售后服務(wù)內(nèi)容如下：
（1）免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
（2）現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。
（3）我公司擁有自己的易損件制造廠，配合工廠保證及時供應(yīng)原廠備件。
（4）保修期內(nèi)所有因質(zhì)量或非自然磨損而導(dǎo)致的零件更換由我方負責免費更換。
（5）保修期內(nèi)所有包括自然磨損及質(zhì)量問題導(dǎo)致的修理免工時費。